Garantie

Kapot bij ontvangst

Als u een artikel ontvangt dat kapot is, willen we u verzoeken om zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 2 maanden contact op te nemen met onze klantenservice met vermelding van het ordernummer, het artikelnummer en de omschrijving van het desbetreffende artikel. Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en indien nodig een vervangend product toesturen.

Garantie door fabrikant

Mucho Cosmetics BV staat in voor de deugdelijkheid en bruikbaarheid van de producten. Mocht er onverhoopt iets defect gaan of het product voldoet niet aan de verwachtingen, neem dan contact met ons op. Daarnaast gelden op vele producten fabrieksgaranties. Deze garanties beperken de wettelijke conformiteits- en garantieregels niet. Wilt u hierop aanspraak maken, neem dan contact met ons, of direct contact met de fabrikant op.

Klik hier voor de contactgegevens.